為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,深入推動政務服務提質增效,最大限度利企便民,解決多環(huán)節(jié)、多處跑、多次跑等問題,鄂溫克族自治旗政務服務中心全面推進開辦餐飲店“一件事”落地見效。
來到鄂溫克族自治旗政務服務中心“一件事一次辦”綜合窗口的其木格女士,想經(jīng)營一家茶食店,因首次接觸餐飲行業(yè),其木格女士對于流轉部門、材料提交、現(xiàn)場核驗等審批流程不了解。得知其木格女士的情況后,旗政務服務中心“一件事一次辦”綜合窗口工作人員第一時間啟動高效辦成一件事的“開辦餐飲店一件事”流程,對其木格女士申請的食品經(jīng)營許可、戶外招牌設施設置規(guī)范備案進行全程指導,一窗受理、一站式辦結。其木格女士看著手中的食品經(jīng)營許可證,說道:“非常感謝工作人員的耐心指導和幫助,我這個餐飲“小白”沒想到這么快這么順利就能辦理完成,真是展現(xiàn)出‘小窗口’托起‘大民生’啊!”
今年以來,內(nèi)蒙古政務服務網(wǎng)的“高效辦成一件事”模塊“企業(yè)準營一件事”中優(yōu)化了開辦餐飲店“一件事”。通過部門數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化業(yè)務流程,將全區(qū)范圍內(nèi)辦理食品經(jīng)營許可申辦、延續(xù),設置大型戶外廣告及在城市建筑物、設施上、張貼宣傳品,公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防檢查等四個事項進行梳理和整合,實現(xiàn)食品經(jīng)營“一套材料、一表申請、一窗受理、一次辦結”。
線下申請人可來到旗政務服務中心綜合窗口辦理,由工作人員通過一體化在線政務服務平臺-高效辦成一件事-開辦餐飲店一件事模塊進行前臺受理。線上申請人也可自行通過內(nèi)蒙古政務服務網(wǎng)、蒙速辦APP一次性辦理相關業(yè)務。實現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗辦理”的集成化服務模式。截至目前,開辦餐飲店一件事在旗政務服務中心綜合窗口已辦結10件。
下一步,鄂溫克族自治旗政務服務中心將繼續(xù)推進開辦餐飲店“一件事”,把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升審批效能的重要抓手,從企業(yè)群眾關心關注的焦點出發(fā),實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化、辦事質效最大化,大幅提升企業(yè)群眾辦事質效和便利度,有效激發(fā)經(jīng)濟社會發(fā)展內(nèi)生動力。
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