養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域

民政部辦公廳關(guān)于印發(fā)社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引的通知

民辦函〔2019〕52號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局：

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)開(kāi)展基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作方案的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕42號(hào)）和國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室有關(guān)要求，民政部制定了《社會(huì)救助領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引》和《養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩項(xiàng)《指引》”），現(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。

各省級(jí)民政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域兩項(xiàng)《指引》落實(shí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮好指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估作用，因地制宜細(xì)化完善公開(kāi)事項(xiàng)和有關(guān)要求。要以兩項(xiàng)《指引》為參照，全面推進(jìn)社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)，2019年6月底前統(tǒng)一公布本行政區(qū)域現(xiàn)行養(yǎng)老服務(wù)扶持政策措施清單、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投資指南，出臺(tái)或修訂完善養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)指導(dǎo)文件，2019年底前全面實(shí)行基層社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。要及時(shí)跟進(jìn)兩項(xiàng)《指引》貫徹落實(shí)工作，全面總結(jié)有關(guān)政策出臺(tái)情況、工作落實(shí)情況、存在問(wèn)題與困難、典型經(jīng)驗(yàn)及做法等，于2019年12月底前報(bào)民政部。

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民政部辦公廳

2019年4月30日

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養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引

為貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)>實(shí)施細(xì)則的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)開(kāi)展基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作方案的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕42號(hào)）要求，提升養(yǎng)老服務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，民政部制定養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引如下。

一、總體要求

開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)工作，是民政領(lǐng)域貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)決策部署，強(qiáng)化決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)（以下統(tǒng)稱(chēng)“五公開(kāi)”）的重要舉措，是做好養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域信息公開(kāi)和政策指引，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。各地民政部門(mén)要高度重視，參照本指引，因地制宜加快推進(jìn)本地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)。要堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，以群眾易獲取、易看懂、易參與的方式及時(shí)公開(kāi)信息，不斷完善養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)程序、標(biāo)準(zhǔn)、要求。

二、適用范圍

本指引適用于縣級(jí)人民政府民政部門(mén)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）。

三、公開(kāi)事項(xiàng)與標(biāo)準(zhǔn)目錄

養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)主要包括通用政策、業(yè)務(wù)辦理、行業(yè)管理信息三類(lèi)，各地可根據(jù)實(shí)際增加其他公開(kāi)事項(xiàng)。

（一）通用政策。包括國(guó)家和地方層面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的法律、法規(guī)、政策與標(biāo)準(zhǔn)文件，其中要專(zhuān)門(mén)歸納整理出現(xiàn)行養(yǎng)老服務(wù)扶持政策措施清單及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投資指南?，F(xiàn)行養(yǎng)老服務(wù)扶持政策措施清單應(yīng)明確扶持政策內(nèi)容、扶持對(duì)象、主管部門(mén)等信息，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投資指南應(yīng)明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投資要求、流程、主管部門(mén)等信息，方便社會(huì)了解和申辦。

（二）業(yè)務(wù)辦理。民政部門(mén)負(fù)責(zé)辦理的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)信息，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案、養(yǎng)老服務(wù)扶持補(bǔ)貼（建設(shè)補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼等）、老年人補(bǔ)貼（高齡津貼、服務(wù)補(bǔ)貼、護(hù)理補(bǔ)貼等）等事項(xiàng)，應(yīng)明確辦理流程、辦理要求、辦理部門(mén)、辦理時(shí)限等信息。

（三）行業(yè)管理信息。包括民政部門(mén)負(fù)責(zé)辦理養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)信息辦理結(jié)果、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估（綜合評(píng)估、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定等）、行政處罰結(jié)果等行業(yè)管理事項(xiàng)信息，應(yīng)明確事項(xiàng)名稱(chēng)、公開(kāi)依據(jù)、有效期限等信息。

四、工作流程

縣級(jí)人民政府民政部門(mén)要按照地方黨委和政府統(tǒng)一部署，積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），推進(jìn)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政務(wù)信息在集中統(tǒng)一平臺(tái)公開(kāi)。要梳理養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域公開(kāi)事項(xiàng)并及時(shí)補(bǔ)充更新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，創(chuàng)新機(jī)制方法，探索長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)“五公開(kāi)”要求，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

附件：養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域

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