索引號: 111521283185716046/202402-00036 組配分類: 部門文件
      發(fā)布機構(gòu): 旗市場監(jiān)督管理局 主題分類: 市場監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管
      名稱: 鄂溫克族自治旗市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動方案》的通知 文號:
      成文日期: 2024-02-27 發(fā)布日期: 2024-02-27

      鄂溫克族自治旗市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動方案》的通知

      各股室、市場監(jiān)督管理所:

      2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,根據(jù)中消協(xié)、自治區(qū)消費者協(xié)會、呼倫貝爾市市場監(jiān)督管理局要求,特制定本活動方案以指導統(tǒng)籌全旗開展活動,請各股室、市場監(jiān)督管理所積極開展宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)活動事項通知如下:

      一、活動宗旨

      為隆重紀念2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日,進一步推進我旗消費者權(quán)益保護工作,全面貫徹黨的二十大精神,落實中央經(jīng)濟工作會議部署,切實保護消費者合法權(quán)益,更好滿足人民群眾美好生活需要。圍繞中國消費者協(xié)會2024年“激發(fā)消費活力”年主題,有效履行保護消費者合法權(quán)益法定職責,優(yōu)化消費環(huán)境,讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費。

      二、組織領(lǐng)導

      成立2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導小組,組委會辦公室設在市場規(guī)范監(jiān)督管理股。

       長:紅       

      副組長:趙     副局長

                  白利平   副局長

      海鳳蘭   駐局紀檢組長

                  涂輝文   副局長

          副局長

       員:王雪雁   黨務辦負責人

          法制股 股長

      敖玲艷   登記注冊股 股長

                       信用監(jiān)督管理股 股長

                  杜雪梅   食品藥品安全協(xié)調(diào)股 股長

          食品生產(chǎn)監(jiān)督管理股 股長

      蔡艷杰   食品流通監(jiān)督管理股 股長

      王立新   餐飲服務監(jiān)督管理股 股長

      鄧雯霏   藥品與化妝品監(jiān)督管理股 股長

          醫(yī)療器械監(jiān)督管理股 負責人

      道力格爾扎布   市場規(guī)范監(jiān)督管理股 股長

      莫雅倫   價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭股 負責人

      烏日嘎   質(zhì)量安全監(jiān)督管理股 負責人

      郭力軍   特種設備安全監(jiān)察股 負責人

      陳有文   標準計量股 股長

      烏力吉孟克  認證與檢驗檢測監(jiān)督管理股 股長

          巴彥托海市場監(jiān)督管理所 所長

      馬凱波   伊敏市場監(jiān)督管理所 所長

      包麗娜   大雁市場監(jiān)督管理所所長

      白麗艷   市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊 隊長

      阿榮巴圖 質(zhì)量計量檢測中心主任

                       辦公室工作人員

      三、活動時間

      2024年3月1日—3月16日

      四、活動內(nèi)容

      (一)廣泛開展前期宣傳工作。結(jié)合2024年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題“激發(fā)消費活力”,開展鄂溫克族自治旗境內(nèi)好店推薦活動,上報1-3家本地特色餐飲類美食店,要做到食品質(zhì)量安全、價格合理、計量準確、優(yōu)質(zhì)服務,需通過市局復查及三次食品安全監(jiān)督抽檢合格后才會被選入推薦名單。(3月份)

      (二)公布市場監(jiān)管及維權(quán)工作情況。利用各類媒體發(fā)布消費維權(quán)典型案例,開展以案說法、以案說理、以案警示教育,普及消費者的法律意識,有效預防消費糾紛,努力構(gòu)建和諧消費環(huán)境。(3月1日起持續(xù)發(fā)布)

      (三)做好“3·15”現(xiàn)場會。消費者權(quán)益日當天召開現(xiàn)場會?;顒訉⒀埰煺I(lǐng)導和相關(guān)職能單位。活動現(xiàn)場設置名優(yōu)產(chǎn)品展示平臺及商品識假辨假展示臺,參展企業(yè)展臺的編排和宣傳咨詢等資料由企業(yè)負責。巴彥托海市場監(jiān)督管理所將現(xiàn)場處理消費投訴。(3月15日上午九點家樂購超市門口)

      五、活動要求

      (一)高度重視,精心組織。要認真組織和策劃“3·15”活動,做好組織協(xié)調(diào)工作,調(diào)動社會各界力量,充分認識開展主題活動,既是拉動消費、擴大內(nèi)需的需要,也是保護消費者合法權(quán)益、提高消費者?;钯|(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

      (二)加強領(lǐng)導,注重落實。各市場監(jiān)督管理所要同步開展形式豐富的宣傳活動,結(jié)合實際,要早準備、早策劃、早部署、早行動,大力營造全社會關(guān)心和支持消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍。

      (三)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成合力。保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任,各相關(guān)職能部門要通力合作并爭取社會各界的廣泛支持,整合資源,形成合力。為消費維權(quán)工作提供有力保障,切實推進消費維權(quán)社會共治。

      (四)暢通渠道,妥善處理投訴舉報。要主動預判“3·15”期間投訴舉報量情況,積極有效處理12315及12345分流工單,同時推動投訴信息“應公示盡公示”。利用建立的消費維權(quán)服務站,在各商場、景區(qū)、超市、市場等人流量較多區(qū)域,制作投訴舉報指示牌,多渠道提升大眾對消費維權(quán)認知度。

      (五)多媒體多渠道,擴大宣傳陣地。要積極與新聞媒體等部門通力合作,制作“3·15”特別節(jié)目,制作主題宣傳片,利用各類媒體發(fā)布消費警示,發(fā)布典型案例,揭露消費陷阱,提升大眾科學消費理性消費度,努力營造健康積極的消費環(huán)境氛圍。同時要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實解決消費者關(guān)心的消費熱點問題,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘纳鐣Ч?/span>

      (六)總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型。在活動結(jié)束后要積極總結(jié)經(jīng)驗,向相關(guān)部門上報活動中突出的事跡人物,樹立消費維權(quán)宣傳典型。并收集、整理活動相關(guān)的圖片、文字信息,將活動安排情況及總結(jié)于3月20日前上報到市場規(guī)范監(jiān)督管理股。

       

       

      鄂溫克族自治旗市場監(jiān)督管理局

      2024年2月27日

       

       

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