索引號(hào): | 111521280116191327/202406-00061 | 組配分類: | 市政服務(wù) |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 旗住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 | 主題分類: | 綜合政務(wù) |
名稱: | 擦亮政務(wù)服務(wù)之窗 暢通為民惠民之路 | 文號(hào): | 無(wú) |
成文日期: | 2024-06-28 | 發(fā)布日期: | 2024-06-28 |
“12345”熱線是市民群眾訴求民生問(wèn)題的主要窗口,市政園林環(huán)衛(wèi)事業(yè)服務(wù)中心始終將“接訴即辦”原則放在政務(wù)服務(wù)工作首位,借助政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)暢通為百姓服務(wù)的綠色通道。2024年上半年,市政園林環(huán)衛(wèi)事業(yè)服務(wù)中心共計(jì)接收各類熱線工單87件,按時(shí)回復(fù)處理86件,辦理中1件,同時(shí),清理積雪、修路、標(biāo)線施劃工作效率高受到市民表?yè)P(yáng)。
下一步,市政園林環(huán)衛(wèi)事業(yè)服務(wù)中心將持續(xù)全面解決群眾訴求,及時(shí)受理、及時(shí)辦理,建立健為群眾辦實(shí)事宗旨,全面提升城市市容環(huán)境管理水平,提高工單辦結(jié)率和群眾滿意度。