為進一步抓好醫(yī)保系統(tǒng)行風建設，10月14日，鄂溫克族自治旗醫(yī)療保障局黨組對旗醫(yī)療保險服務中心經(jīng)辦服務窗口開展行風建設檢查。

一是開展現(xiàn)場檢查。黨組書記、局長娜仁托雅實地查看了醫(yī)保服務窗口工作開展情況，指導推進了相關工作任務，并針對當前工作存在的短板和不足提出了建設性意見。二是開展視頻檢查。黨組成員、副局長包靖群通過視頻監(jiān)控實時查看了經(jīng)辦服務窗口工作開展情況，要求及時對不規(guī)范問題進行整改。

娜仁托雅指出，醫(yī)保經(jīng)辦窗口是醫(yī)保部門為群眾和企業(yè)提供醫(yī)保服務的前沿陣地，是優(yōu)化營商環(huán)境、展示醫(yī)保形象的重要平臺。窗口工作人員要持續(xù)強化服務意識，提高業(yè)務素質(zhì)，優(yōu)化工作流程，精簡辦事材料，發(fā)揚規(guī)范嚴謹、高效務實的工作作風，耐心做好政策解釋和業(yè)務咨詢，全面提升服務效能。

下一步，鄂溫克族自治旗醫(yī)療保障局將以行風作風建設為抓手，進一步優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務流程，提升服務標準、增強工作質(zhì)效，對醫(yī)保經(jīng)辦各項工作再認識、再加強、再提升，著力推進醫(yī)保經(jīng)辦服務和管理水平再上新臺階。