關(guān)于印發(fā)《鄂溫克族自治旗推行“信易+

幫辦代辦”工作實施方案》的通知

旗直有關(guān)部門、政務服務中心：

現(xiàn)將《鄂溫克族自治旗推行“信易+幫辦代辦”工作實施方案》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

                     鄂溫克族自治旗政務服務局

                     2023年7月20日

鄂溫克族自治旗推行“信易+幫辦代辦”

工作實施方案

為進一步推進我旗信用體系建設(shè)，建立健全聯(lián)合激勵機制，現(xiàn)在旗政務服務中心開展“信易+幫辦代辦”應用場景工作，推動我旗營商環(huán)境的進一步優(yōu)化。

一、重要意義

推進“信易+”工作是加快構(gòu)建政府、社會共同參與的跨地區(qū)、跨部門、跨領(lǐng)域的守信聯(lián)合激勵機制；是依法依規(guī)運用信用激勵手段，擴大信用應用場景，加大對守信主體激勵力度，擴大信用紅利覆蓋面，提升公眾信用建設(shè)獲得感的重要基礎(chǔ)；是營造誠信氛圍，優(yōu)化營商環(huán)境，提升公眾對信用建設(shè)獲得感，弘揚誠實守信的社會主義核心價值觀，提升全社會文明程度的重要環(huán)節(jié)。

二、“信易+”場景的激勵對象

信用良好且有幫辦代辦需求的企業(yè)。

三、工作內(nèi)容

1.旗政務服務中心在提供服務時，使用“信用中國”網(wǎng)站，對企業(yè)進行核查，對信用良好的企業(yè)優(yōu)先提供全程免費幫辦代辦服務，升級“一對一”幫辦代辦服務，滿足服務對象個性化辦事需求，實現(xiàn)政策服務精準推送、業(yè)務申請全程指導、審批辦理跟蹤服務。

2.旗政務服務中心設(shè)置信用查詢區(qū)，配備信用查詢電腦，編制公共信用信息報告查詢操作指南，為企業(yè)提供查詢下載打印報告服務。

3.旗政務服務中心開辟信用企業(yè)專用“綠色通道”,各進駐單位、綜合服務窗口主動服務，根據(jù)企業(yè)的實際需求，積極落實特事特辦、跟蹤督辦等服務措施，并為企業(yè)提供預約服務、延時服務方式等服務。

4.旗政務服務中心組建上門服務工作隊伍，為信用好的企業(yè)免費提供上門服務，在了解企業(yè)辦事需求的基礎(chǔ)上，為其詳細介紹辦事流程及所需材料，并針對企業(yè)提出的問題和困難，拿出有針對性的解決措施，以工作人員的“多跑腿”換得企業(yè)的“少跑腿”。

5.旗政務服務中心要為沒有不良記錄、信用狀況良好的企業(yè)配備專人提供免費復印、打印服務，免費郵寄等服務，進一步提高企業(yè)辦事便利度。

四、工作要求

1.要充分認識“信易+幫辦代辦”工作的重要意義，將其作為推進我旗社會信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容。根據(jù)方案要求落實工作任務，細化工作舉措，確保工作取得實效。

2.要積極宣傳“信易+幫辦代辦”工作成效，提高社會知曉率和認可度，營造誠實守信的社會氛圍，及時總結(jié)“信易+幫辦代辦”工作中的經(jīng)驗，不斷完善工作機制，共同推進我旗信用體系建設(shè)工作。