3月3日，輝蘇木黨群服務(wù)中心始終以“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”為出發(fā)點持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，不斷加強(qiáng)基層幫辦代辦服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

輝蘇木黨群服務(wù)中心軟硬件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做到布局合理、規(guī)劃適當(dāng)、整潔明亮，填寫臺、等候椅、公示牌配置齊全。輝蘇木便民服務(wù)中心，設(shè)置綜合服務(wù)、幫辦代辦等五個服務(wù)窗口，做到應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。幫辦代辦制度、首問負(fù)責(zé)制度、一次性告知制度等全部上墻公示。                     

立足我蘇木實際，輝蘇木便民服務(wù)中心、湖日干阿木吉社區(qū)便民服務(wù)站、各個嘎查便民服務(wù)站分別設(shè)立幫辦代辦窗口，為群眾提供解答咨詢、代辦手續(xù)、代收材料等一站式服務(wù)，為鰥寡孤獨特殊人群提供一對一咨詢指導(dǎo)、上門幫辦代辦服務(wù)。同時形成蘇木、社區(qū)兩級幫辦代辦臺賬，2024年1月份截至目前，輝蘇木便民服務(wù)中心完成幫辦代辦43件，社區(qū)級便民服務(wù)站分別完成幫辦代辦32件，現(xiàn)均已辦結(jié)，滿意率達(dá)100%。

群眾的滿意，是不斷提升服務(wù)的前進(jìn)動力，下一步輝蘇木黨群服務(wù)中心將不斷提高幫辦代辦員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，持續(xù)高效開展服務(wù)，以“群眾需求”為出發(fā)點、以“群眾所盼”為攻堅點、以“群眾滿意”為落腳點，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，更好地服務(wù)群眾。