民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。生存認(rèn)證工作事關(guān)人民群眾的切身利益,為了妥善解決好特殊群體的認(rèn)證需求,5月15日,旗社保中心組織工作人員來(lái)到鄂溫克族自治旗社會(huì)福利院,為20余名孤寡老人提供上門資格認(rèn)證服務(wù)。
服務(wù)過(guò)程中,旗社保中心工作人員打開手機(jī)認(rèn)證軟件,依次詢問老人們的個(gè)人信息,提示老人“眨眨眼”“點(diǎn)點(diǎn)頭”,完成人臉識(shí)別認(rèn)證。
認(rèn)證工作結(jié)束后,工作人員還在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)福利院工作人員如何通過(guò)手機(jī)進(jìn)行資格認(rèn)證,確保今后能夠隨時(shí)幫助老人“足不出戶”完成資格認(rèn)證,徹底解除老人“認(rèn)證難”的問題。
下一步,旗社保中心將繼續(xù)堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式和智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,提供更加全面、貼心暖心的社保服務(wù)。
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