為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,最大限度利企便民,解決多環(huán)節(jié)、多處跑、多次跑等問(wèn)題,鄂溫克族自治旗政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)開(kāi)辦餐飲店“一件事”落地見(jiàn)效。
來(lái)到鄂溫克族自治旗政務(wù)服務(wù)中心“一件事一次辦”綜合窗口的其木格女士,想經(jīng)營(yíng)一家茶食店,因首次接觸餐飲行業(yè),其木格女士對(duì)于流轉(zhuǎn)部門(mén)、材料提交、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)等審批流程不了解。得知其木格女士的情況后,旗政務(wù)服務(wù)中心“一件事一次辦”綜合窗口工作人員第一時(shí)間啟動(dòng)高效辦成一件事的“開(kāi)辦餐飲店一件事”流程,對(duì)其木格女士申請(qǐng)的食品經(jīng)營(yíng)許可、戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范備案進(jìn)行全程指導(dǎo),一窗受理、一站式辦結(jié)。其木格女士看著手中的食品經(jīng)營(yíng)許可證,說(shuō)道:“非常感謝工作人員的耐心指導(dǎo)和幫助,我這個(gè)餐飲“小白”沒(méi)想到這么快這么順利就能辦理完成,真是展現(xiàn)出‘小窗口’托起‘大民生’?。 ?
今年以來(lái),內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的“高效辦成一件事”模塊“企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)一件事”中優(yōu)化了開(kāi)辦餐飲店“一件事”。通過(guò)部門(mén)數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,將全區(qū)范圍內(nèi)辦理食品經(jīng)營(yíng)許可申辦、延續(xù),設(shè)置大型戶外廣告及在城市建筑物、設(shè)施上、張貼宣傳品,公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防檢查等四個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行梳理和整合,實(shí)現(xiàn)食品經(jīng)營(yíng)“一套材料、一表申請(qǐng)、一窗受理、一次辦結(jié)”。
線下申請(qǐng)人可來(lái)到旗政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口辦理,由工作人員通過(guò)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)-高效辦成一件事-開(kāi)辦餐飲店一件事模塊進(jìn)行前臺(tái)受理。線上申請(qǐng)人也可自行通過(guò)內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、蒙速辦APP一次性辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗辦理”的集成化服務(wù)模式。截至目前,開(kāi)辦餐飲店一件事在旗政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口已辦結(jié)10件。
下一步,鄂溫克族自治旗政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)推進(jìn)開(kāi)辦餐飲店“一件事”,把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升審批效能的重要抓手,從企業(yè)群眾關(guān)心關(guān)注的焦點(diǎn)出發(fā),實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化、辦事質(zhì)效最大化,大幅提升企業(yè)群眾辦事質(zhì)效和便利度,有效激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
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