鄂溫克旗政務(wù)服務(wù)局按照新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），編制本報(bào)告。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2019年1月1日至2019年12月31日。如對(duì)報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與鄂溫克旗政務(wù)服務(wù)局辦公室聯(lián)系（辦公及通訊地址：內(nèi)蒙古呼倫貝爾市鄂溫克旗巴彥托海鎮(zhèn)一七三二街政務(wù)服務(wù)中心，郵編：021100，電話：0470—8819732）。

一、總體情況

我局積極貫徹執(zhí)行新修訂《條例》，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院和自治區(qū)黨委、政府，市委、市政府以及旗委、旗政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開決策部署，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，以服務(wù)大局、方便群眾為原則，以促進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作為重點(diǎn)，以看得見、聽得懂、易獲取、能監(jiān)督為目標(biāo)，依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息，提高了群眾滿意度和獲得感。

（一）主動(dòng)公開政府信息情況

1.簡政放權(quán)方面落實(shí)情況。穩(wěn)接下放取消事項(xiàng)，精簡優(yōu)化本級(jí)事項(xiàng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院、自治區(qū)、呼倫貝爾市取消、下放和調(diào)整的行政審批事項(xiàng)各項(xiàng)工作要求，積極做好行政審批事項(xiàng)“放管服”改革工作，加大優(yōu)化我旗營商環(huán)境力度。截至目前，已取消許可事項(xiàng)2項(xiàng)，承接上級(jí)下放事項(xiàng)2項(xiàng)，保留行政許可事項(xiàng)167項(xiàng)。截至2019年12月31日，共受理各類行政審批及便民服務(wù)事項(xiàng)74225件，辦結(jié)74194件，其中即辦件71870件，承諾件2355件，按時(shí)辦結(jié)率是99.96%，群眾評(píng)價(jià)滿意率100%。

2.深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。積極組織相關(guān)部門安排部署一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)和實(shí)施清單填報(bào)工作，要求各相關(guān)單位安排專人負(fù)責(zé)平臺(tái)事項(xiàng)、數(shù)據(jù)的錄入工作。2019年8月，組織各部門進(jìn)行集中辦公，各部門通過核查《國家基本目錄》，對(duì)本部門認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)進(jìn)行信息錄入工作。目前全旗涉及行政審批的29個(gè)部門529項(xiàng)事項(xiàng)，其中行政審批事項(xiàng)411項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)188項(xiàng)，截至目前，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)253項(xiàng)，其中政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)188項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)65項(xiàng)。

3.全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。全旗共認(rèn)領(lǐng)598項(xiàng)監(jiān)管事項(xiàng)，應(yīng)編制檢查實(shí)施清單數(shù)597項(xiàng)，目前，編制檢查實(shí)施清單數(shù)為515項(xiàng)。現(xiàn)已完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)中監(jiān)管事項(xiàng)檢查實(shí)施清單編制工作，國家互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)錄入工作穩(wěn)步開展。

（二）依申請(qǐng)公開情況

根據(jù)《條例》要求，制定并發(fā)布《呼倫貝爾市政務(wù)服務(wù)局政府信息依申請(qǐng)公開制度》。嚴(yán)格落實(shí)國辦公開辦函〔2019〕58號(hào)文件要求，將工作重點(diǎn)放在建立健全依申請(qǐng)公開登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔規(guī)范化上。2019年度我局未受理政府信息公開申請(qǐng)案件，未涉及行政復(fù)議及行政訴訟。

（三）電子政務(wù)工作開展成效

1.制度建設(shè)情況。年初以來，建立健全了網(wǎng)站日常監(jiān)測讀網(wǎng)巡網(wǎng)制度、發(fā)布審核制度、內(nèi)容更新制度、應(yīng)急值守制度、內(nèi)容監(jiān)管制度、信息及電子文件管理制度、網(wǎng)民意見答復(fù)管理監(jiān)察制度、政務(wù)新媒體管理制度、信息發(fā)布三級(jí)審核制度、網(wǎng)站安全防護(hù)制度、網(wǎng)站重大新聞?wù)埵緢?bào)告制度等11項(xiàng)規(guī)章制度，制定了網(wǎng)站信息發(fā)布流程，完善了發(fā)布公告通知程序，不斷規(guī)范工作流程，強(qiáng)化制度保障，確保各項(xiàng)工作順利開展。

2.網(wǎng)站建設(shè)情況。一是積極做好網(wǎng)上信訪信件答復(fù)、嘉賓訪談及各類專題專欄等重點(diǎn)欄目建設(shè)，根據(jù)工作需要，新增“不忘初心、牢記使命”、創(chuàng)衛(wèi)工作、反邪教工作等3個(gè)欄目，答復(fù)網(wǎng)上信件38件，開展嘉賓訪談6期，在市政府網(wǎng)站開展訪談1期，全方位反映自治旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。

二是根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》及上級(jí)相關(guān)要求，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版升級(jí)，新增了智能搜索、政務(wù)機(jī)器人等功能，實(shí)現(xiàn)了分類搜索、模糊搜索等智能化服務(wù)，使網(wǎng)站搜索更加便捷。

3.網(wǎng)絡(luò)安全情況。配合網(wǎng)安大隊(duì)進(jìn)行年度網(wǎng)絡(luò)安全檢查，認(rèn)真填寫并上報(bào)檢查報(bào)表，完成了制度上墻，安裝了SSL證書，使網(wǎng)站數(shù)據(jù)和登錄信息更加安全。配合宣傳部完成了2次網(wǎng)站漏洞整改工作。對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行每日常規(guī)巡查，及時(shí)排除故障，每月進(jìn)行雙份備份，保證網(wǎng)站安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

4.信息發(fā)布和報(bào)送情況。充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站作為政務(wù)公開主渠道的作用，做好旗內(nèi)有關(guān)重要會(huì)議、政務(wù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息采編工作，并每月進(jìn)行匯總排名。截至12月31日，旗政府網(wǎng)站共發(fā)布各類信息10997條，其中工作動(dòng)態(tài)類信息7950條，政務(wù)公開類信息3047條。向市政府網(wǎng)站報(bào)送工作動(dòng)態(tài)類信息3573，采用716條；報(bào)送政務(wù)公開類信息238條。政務(wù)微信公眾號(hào)發(fā)布圖文信息1969條。

5.政務(wù)微信運(yùn)行及政務(wù)新媒體管理工作。一是充分利用政務(wù)微信進(jìn)行政務(wù)信息發(fā)布及政策宣傳，并每日更新內(nèi)容，加大信息傳播的時(shí)效性和便捷性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為群眾了解政府工作提供參考。截至10月27日，共發(fā)布圖文信息1612條。根據(jù)工作需要和主題教育工作要求，開設(shè)了“不忘初心、牢記使命”欄目，每日發(fā)布主題教育相關(guān)信息，加大宣傳力度，提升主題教育成效。二是完成全旗新媒體匯總統(tǒng)計(jì)工作，并開展了第三季度新媒體更新情況檢查。

（四）監(jiān)督和保障

通過開展考核、組織培訓(xùn)，推動(dòng)全旗各級(jí)行政機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作水平進(jìn)一步提升。一是將政務(wù)公開納入旗市區(qū)年度績效考核，從機(jī)制建設(shè)、信息公開、解讀回應(yīng)、平臺(tái)建設(shè)方面進(jìn)行考核。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2019年，我局政務(wù)公開工作取得了積極成效，但仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：公開隊(duì)伍整體的專業(yè)化、理論化水平不高，對(duì)政策的把握能力不強(qiáng)，處理公開具體工作中復(fù)雜問題辦法不多，一定程度上制約了政府信息公開工作的深入推進(jìn)；個(gè)別部門對(duì)政務(wù)公開工作落實(shí)不到位，工作力度小，出現(xiàn)拖拉滯后現(xiàn)象；重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開的范圍不斷擴(kuò)大的同時(shí)，通過制定公開基本目錄推進(jìn)了公開內(nèi)容的細(xì)化，仍存在公開時(shí)效性不強(qiáng)、深度不夠、質(zhì)量不高、內(nèi)容不全等問題等。

2020年，旗政務(wù)服務(wù)局將進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，緊跟旗委、旗政府安排部署，以深化“放管服”牽頭部門的議事協(xié)調(diào)地位為抓手，科學(xué)謀劃、多管齊下推進(jìn)各重點(diǎn)領(lǐng)域工作，促進(jìn)營商環(huán)境不斷改善。一是著力深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。加大推進(jìn)權(quán)責(zé)清單、市場監(jiān)管、財(cái)政資金、公共資源配置、重大項(xiàng)目建設(shè)、減稅降費(fèi)、精準(zhǔn)扶貧、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)救助、環(huán)境保護(hù)等信息公開力度，進(jìn)行梳理、匯總，切實(shí)提升公開質(zhì)量和實(shí)效，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善；二是著力加強(qiáng)公開工作隊(duì)伍建設(shè)。督促各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旗直各部門加強(qiáng)政府信息公開專門機(jī)構(gòu)建設(shè)，充實(shí)人員力量，制定本部門政務(wù)公開培訓(xùn)計(jì)劃，分級(jí)分層組織實(shí)施，切實(shí)提高人員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無。